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사회복지

매슬로우 욕구 5단계 이론, 인본주의 심리학_ 욕구위계이론

by 서리니 2017. 10. 9.

매슬로우 욕구 5단계 이론, 인본주의 심리학_ 욕구위계이론



매슬로우는 인간의 삶은 의미와 만족을 주는 일련의 선천적 욕구들에 의해 동기화 되지만, 인간은 완전한 만족의 상태에 거의 도달하지 못하는 '부족을 느끼는 동물'로 말하고 있습니다. 인간은 한 가지의 욕구에 만족했다 할지라도 그 만족상태는 아주 오래가지 않는데 이유는 한 가지 욕구가 충족되는 순간에 다른 욕구가 나타나기 때문이라고 하고 있습니다.

때문에 언제나 불만이며 무엇인가를 갈망하고 있는 것이 인간생활의 특징이라고 할 수 있는 것이죠

매슬로우는 욕구가 개인에 따라 차이가 있으며 특정 시기에 강하게 나타나는 욕구가 있기는 하지만 모든 욕구가 동시에 존재한다고 보고 있으며, 욕구위계이론에 따른 구조는 다음과 같이 설명하고 있습니다.




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1. 생리적 욕구


생리적 욕구란 인간의 욕구 중에서 가장 기본적이고 강하며 분명한 것이라고 하며 추위나 더위로 부터의 보호, 감각적 자극에 대한 욕구등이 포함되는데 이런 생리적 욕구는 유기체의 생물학적 유지와 직접적으로 관련되어 있습니다.

더 높은 단계의 욕구를 충족하기 위해 노력하기 전에 생리적 욕구가 어느정도 만족되어 있어야 하며 만약 이 욕구를 충족하지 못할 경우는 더 높은 단계의 욕구를 만족하기 위한 시도를 할 수 없게 된다고 하였습니다.






2. 안전의 욕구


생리적 욕구가 충족이 되면 재정적으로 안정되고 싶은 욕구와 같은 안전의 욕구에 관심을 갖게 되는데요, 안전의 욕구는 환경 내에서의 확실성과 안전, 질서, 고통회피, 보호 등에 대한 욕구를 말합니다. 성인기의 안전에 대한 욕구는 직업생활을 통해 의식주를 해결할 수 있는 정도의 재정적 수입을 확보하고 이와 아울러 퇴직이나 실업, 질병 등에 대비하여 저축이나 보험에 가입하며, 종교를 통해 안전감을 획득하는 행동 등으로 표현됩니다. 안전의 욕구는 사회의 법, 질서, 권위에 대한 위협이 있을때 더 절박해 집니다.


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3. 소속감과 애정의 욕구


소속감과 애정의 욕구는 생리적 욕구와 안전의 욕구가 충족되었을때 나타나는 욕구로. 이런 욕구에 동기화된 개인은 다른사람과의 애정의 관계를 형성하고, 인생의 동반자와 가족이나 집단에 소속되고 싶어하는 갈망을 갖고 있으며. 이 욕구는 사랑을 받는 것 뿐만 아니라, 사랑을 주는 것을 모두 포함합니다. 

모든 개인은 사랑을 받고 포용되는 것을 통해 자신의 가치가 있다는 감정을 갖게 되며, 사랑을 받지 못할때 공허감, 무가치감과 적대감 등을 가져오며 건전한 사회를 유지하기위해선 소속감과 애정의 욕구를 충족시켜야만 합니다.



4. 자아존중의 욕구


사랑받고 사랑하는 욕구가 어느 정도 충족이 되고 나면, 자아존중의 욕구가 나타나게 되는데, 자아존중의 욕구는 자기존중과 다른 사람으로부터의 존경을 모두 포함하게 됩니다. 자기존중은 능력, 신뢰감과 개인의 힘, 적합성, 성취, 독립, 자유 등의 의미하며 타인으로 부터의 존경은 명성과 수용, 주목, 평판, 영광과 명예를 말합니다.

매슬로우는 가장 건전한 자아존중감은 명성, 지위, 또는 아첨보다는 다른사람으로부터 존경을 받는 것이라고 말하는데, 하지만 자아존중의 욕구가 충족되지 못할 경우는 다른 사람에 대해 열등의식을 느끼고 자신을 비하하며, 삶에 대처하는 무력감을 경험하게 되며, 자신이 무용지물이라는 인식을 갖게 됩니다.







5. 자아실현의 욕구


위에 소개된 욕구들이 충분히 만족되었다면 자아실현의 욕구가 나타나게 되는데. 이 욕구는 자신이 원하는 종류의 사람이 되고, 자기가 성취할 수 있는 모든 것을 성취하려는 욕구입니다. 욕구의 위계를 상위욕구일수록 충족의 비율이 상대적으로 낮은데, 예를들어 생리적 욕구는 85% 충족하면, 안전의 욕구는 70%, 애정의 욕구는 50%, 자아존중의 욕구는 40%, 자아실현의 욕구는 10%를 충족하는 방식이라고 할 수 있는 것이죠,


매슬로우는 자아실현의 욕구를 충족한 사람들도 나름대로으 약점을 지니고 있기 때문에 결코 완벽한 인간이라 할 수 없다고는 하였지만, 이와 동시에 자아실현의 욕구를 성취하는 사람은 극소수에 불과하다고 하였습니다.


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매슬로우는 욕구단계이론을 통해 예외가 있는 것을 인정하고 있는데, 즉 욕구위계가 일반성을 가지기는 하지만 절대적인 것이 아니라는 것입니다. 예로 단식을 해가면서 자신의 이상을 주장하는 사람이나 나라를 위해 목숨을 걸고 참전하는 사람, 구도를 위해 사랑하는 가족을 떠나는 사람등은 이런 욕구의 위계를 따르지 않은 예라고 말하고 있습니다.

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